Deze pagina geeft uitgebreide toelichting bij de ondersteunde Versies en Releases van XperienCentral (XC).

Onderhoud- en support schema

Een aantal contracten van GX legt afspraken vast over de het onderhoudsschema van XC. Kijk bijvoorbeeld naar paragraaf 6.1 en 6.2 uit de Algemene Voorwaarden:

6.1 --- GX levert nieuwe Versies van de XCaaS Diensten op basis van het releasebeleid van het XperienCentral Platform dat aan Opdrachtgever kenbaar is gemaakt. GX levert Onderhoud op de laatste Versie (X) en de vorige Versie (X-1) van de Standaard Programmatuur. Onderhoud op de vorige Versie (X-1) stopt 24 maanden na de introductie van de laatste Versie (X).

6.2 --- GX levert nieuwe Releases voor de laatste en vorige Versie van de XCaaS Diensten op basis van het releasebeleid dat aan Opdrachtgever kenbaar is gemaakt. GX levert, binnen de laatste Versie, Onderhoud op de laatste Release en de drie voorgaande Releases en binnen de vorige Versie, Onderhoud op de laatste Release.

Hieronder staat op een eenvoudiger en informele wijze uitgelegd wat dit betekent en waar je op kunt rekenen. 

Onderscheid Versies, Releases en Patchreleases

De nummering van XC geschiedt exemplarisch op de volgende wijze: 10.40.1. In deze nummering betekenen de cijfers het volgende:

• Versie: 10
• Release: 40
• Patchrelease: 1

Inhoudelijk verschillen de termen als volgt

• Versie: Grote updates in de Standaard Programmatuur en bijbehorende Documentatie. Deze updates bevatten doorgaans nieuwe functionaliteit en/of ondersteuning voor nieuwe technologieën, evenals oplossingen voor fouten in de Standaard Programmatuur. Een nieuwe versie wordt aangegeven door een hoger nummer voor de eerste punt. Bijvoorbeeld, Versie 1.X.Z wordt gevolgd door Versie 2.X.Z, enzovoort. Een versie kan worden gevolgd door een serie van Releases.
• Release: Updates van de Standaard Programmatuur en bijbehorende Documentatie binnen een lopende Versie. Dit omvat meestal kwalitatieve verbeteringen, zoals het herstellen van fouten, het toevoegen van nieuwe functionaliteiten en technische verbeteringen. Een nieuwe release wordt aangegeven door een hoger nummer na de eerste punt. Bijvoorbeeld, Release X.1.Z wordt gevolgd door Release X.2.Z, enzovoort. Een release kan worden opgevolgd door een serie van Patch Releases.
• Patchrelease: Kleine updates in de Standaard Programmatuur en bijbehorende Documentatie. Dit omvat meestal het herstellen van fouten. Een nieuwe Patch Release wordt aangegeven door een hoger nummer na de tweede punt. Bijvoorbeeld, Patch Release X.Y.1 wordt gevolgd door Patch Release X.Y.2, enzovoort. Patch Releases worden beschikbaar gesteld als aanvulling op een Release en hebben een cumulatief karakter.

GX levert nieuwe Versies/Releases van de Standaard Programmatuur uit op basis van het releasebeleid: elk kwartaal een Release van de Standaard Programmatuur.

Onderhoud

Naast het leveren van nieuwe Versies/Releases levert GX eveneens Onderhoud op diezelfde Versies en Releases. Dit geschiedt op de volgende manier:

• binnen de laatste Versie, levert GX Onderhoud op de laatste Release en de drie voorgaande Releases;
• en binnen de vorige Versie, Onderhoud op de laatste Release;
  • Onderhoud op de vorige Versie (X-1) stopt 24 maanden na de introductie van de laatste Versie (X).
• tenzij, e.e.a contractueel anders is vastgelegd.

Om deze tekstuele uitleg te verduidelijken staat hetzelfde hieronder in een afbeelding weergegeven. 

Tijdslijn bij Nieuwe Versies/Releases en Onderhoud/Support

Onderstaande afbeelding illustreert het Onderhoud- en Support schema:

De Versie-namen en Release-namen dienen als gesimplificeerde illustratie voor een situatie, namelijk; op het moment van schrijven bestaat een WM11 bijvoorbeeld niet, WM10 voert de titel 'XperienCentral' en kent meer releases dan 4, etc. 

Huidige XC Releases

Onderstaande tabel toont een statusoverzicht van alle voorgaande XC releases en de eerstvolgende release. Daarnaast is in de laatste kolom zichtbaar welke release nog van Onderhoud geniet (altijd 4 voorgaande releases, ten opzichte van de meest recente release).